Do “4Ps” ao “6Ps”: uma nova visão para o marketing estratégico

Jackson Andrade
15 de nov.
4 min de leitura

Por Jackson Andrade • 28/02/2025 • 10h35

Durante décadas, o marketing corporativo se apoiou nos clássicos 4Ps: Produto, Preço, Praça e Promoção. Criado por Jerome McCarthy e difundido mundialmente por Philip Kotler, esse modelo ajudou empresas a estruturarem planos táticos e a compreenderem melhor as variáveis de mercado.

No entanto, vivemos um tempo de mudanças profundas. A revolução digital, a pressão ambiental, a ascensão da inteligência artificial, a demanda por transparência e a busca por propósito transformaram completamente a relação entre marcas, pessoas e sociedade. O modelo tradicional continua útil, mas já não é suficiente.

Foi pensando nisso que Philip Kotler, professor emérito da Kellogg School of Management e considerado o pai do marketing moderno, propôs um novo olhar. Em seu artigo “Marketing Needs 6Ps for Strategic Marketing”, publicado em novembro de 2025 na revista Medium, Kotler apresenta uma ampliação conceitual: os 6Ps do Marketing Estratégico, que são Propósito, Pessoas, Parceiros, Paz, Planeta e Prosperidade.

A proposta é simples, mas transformadora. Enquanto os 4Ps ajudam a planejar o marketing tático, os 6Ps constroem uma visão filosófica e estratégica, capaz de alinhar valores, responsabilidade e impacto.

1. Propósito

O primeiro “P” responde à pergunta mais importante: por que existimos além do lucro?

Kotler argumenta que um propósito claro é o que dá identidade às marcas e direciona suas decisões. Ele inspira colaboradores, fideliza consumidores e cria coerência entre discurso e prática. Marcas que entendem o seu “porquê” não vendem apenas produtos, mas histórias, causas e transformações.

Ter propósito não é elaborar um texto bonito para um quadro de missão na parede, mas praticar o significado de existir. É quando a marca passa a ser percebida como algo que contribui para o mundo, e não apenas como algo que lucra com ele.

2. Pessoas

O segundo “P” nos lembra que mercados são formados por pessoas, não por números.

Toda estratégia de marketing precisa começar e terminar nelas: nas pessoas que compram, nas que produzem, nas que atendem, e nas que se relacionam com a marca. O foco em pessoas exige empatia, escuta e autenticidade.

Quando uma empresa entende seus colaboradores e clientes como parte de um mesmo ecossistema humano, ela cria experiências mais genuínas, produtos mais relevantes e conexões mais fortes.

3. Parceiros

Nenhuma organização prospera sozinha. O terceiro “P” trata da importância das parcerias genuínas e de mentalidade colaborativa.

Kotler explica que os parceiros incluem fornecedores, distribuidores, universidades, ONGs e até concorrentes em determinadas causas. A lógica é simples: colaboração gera inovação. Parcerias saudáveis ampliam o alcance das ideias e reforçam o valor compartilhado.

Empresas e profissionais que adotam essa mentalidade passam a ver o mercado não como um campo de batalha, mas como um ambiente de construção coletiva.

4. Paz

Entre todos os novos “Ps”, este talvez seja o mais inusitado e o mais necessário.

“Paz” significa estabilidade, confiança e bem-estar em múltiplos níveis. Paz dentro da organização, onde a cultura é saudável e o ambiente é livre de medo. Paz no mercado, em relações éticas e equilibradas. E paz de espírito para o cliente, que busca segurança e tranquilidade nas escolhas que faz.

O marketing que promove paz é aquele que reduz ansiedade, simplifica jornadas, fala a verdade e entrega o que promete. Essa paz é a base da reputação e da credibilidade.

5. Planeta

Kotler é direto ao afirmar que o marketing do futuro precisa considerar o impacto ambiental das suas ações. Não se trata apenas de vender produtos sustentáveis, mas de repensar toda a cadeia de valor para respeitar os limites do planeta.

Isso inclui reduzir desperdícios, adotar práticas circulares, pensar em design ecológico e, acima de tudo, educar o consumidor sobre escolhas responsáveis.

Quando o marketing assume seu papel pedagógico e inspira consumo consciente, ele se torna parte da solução, e não do problema. O planeta precisa estar no centro das decisões estratégicas.

6. Prosperidade

A prosperidade é o resultado natural dos cinco Ps anteriores.

Mas Kotler amplia o conceito. Prosperidade não é apenas lucro financeiro, e sim valor compartilhado. É quando todos os envolvidos — acionistas, colaboradores, clientes, comunidade e meio ambiente — são beneficiados pelas decisões da organização.

É uma prosperidade mais humana, equilibrada e duradoura, construída sobre a base da ética, da empatia e da responsabilidade.

Por que o modelo dos 6Ps é relevante hoje

Os 6Ps marcam uma virada histórica no pensamento de marketing. Eles não substituem os 4Ps, mas os complementam e os elevam a um novo nível.

Kotler afirma que essa mudança desloca o marketing:

De tática para filosofia,
De vender para servir,
De curto para longo prazo.

Essa visão é coerente com a era da sustentabilidade, do ESG e do capitalismo de stakeholders. As marcas que compreenderem isso sairão à frente porque entenderão que fazer o bem não é caridade, é estratégia.

O marketing precisa deixar de ser apenas o “como vender mais” e passar a ser o “como gerar mais valor”.

Caminhos práticos para aplicar os 6Ps

Defina e comunique o propósito: descubra o porquê essencial e transforme-o em bússola estratégica.
Valorize as pessoas: promova escuta ativa, capacitação e cultura de respeito.
Construa parcerias significativas: colabore com quem soma propósito e visão.
Cultive a paz organizacional e de marca: transparência, ética e confiança são prioridades.
Integre sustentabilidade real: adote práticas que minimizem impactos e comuniquem resultados.
Busque prosperidade compartilhada: meça o sucesso não apenas pelo lucro, mas pelo bem que a marca gera.

Uma nova mentalidade para o marketing

O modelo dos 6Ps não é apenas um acréscimo teórico, mas uma mudança de consciência. Ele eleva o papel do marketing de ferramenta comercial para filosofia de relacionamento e transformação social.

Trata-se de reconhecer que marcas são organismos vivos, feitos de pessoas e valores, inseridos em um planeta que precisa ser cuidado.

O marketing que prosperará nas próximas décadas será aquele que entender que a confiança é o novo capital, e que fazer o bem é o melhor investimento.

Philip Kotler encerra seu artigo com uma frase simples e poderosa:

“Do well, but do good first.”

Em tradução livre, “Faça bem, mas faça o bem primeiro.”